- предварительное бронирование (ранее чем за 10 дней до заезда) осуществляется на срок не менее 5 суток (5 ночей);
- на ближайшие даты номера сдаются не менее, чем на 2-е суток (2 ночей);
- расчетный час: заезд после 15:00, выезд до 12:00;
- при предварительном бронировании оплачивается задаток: авансовый платеж в размере 1/3 от общей стоимости услуг;
- при заезде гостем оплачивается залог в размере 5.000 руб.; в случае если гость проживает с животным залог в размере 10.000 руб.
Задаток является невозвратным, однако мы всегда готовы пойти на встречу своим гостям соблюдая следующие условия возврата:
- при отмене бронирования более чем за 14 календарных дней до даты заезда возвращается 100% за вычетом комиссии в размере 1000 рублей
- при отмене бронирования за период от 7 до 14 календарных дней до даты заезда возвращается 50% за вычетом комиссии в размере 1000 рублей
- при отмене бронирования менее чем за 7 календарных дней до даты заезда, а также при не заезде не возвращается.
Возврат денежных средств производится в течение 10 календарных дней после получения письменного заявления от гостя на электронную почту Info@okinawa25.ru.