- предварительное бронирование (ранее чем за 10 дней до заезда) осуществляется на срок не менее 5 суток (5 ночей);
- на ближайшие даты номера сдаются не менее, чем на 2-е суток (2 ночей);
- расчетный час: заезд после 15:00, выезд до 12:00;
- при предварительном бронировании оплачивается задаток: невозвратный авансовый платеж в размере 1/3 от общей стоимости услуг;
- при заезде гостем оплачивается залог в размере 5.000 руб.; в случае если гость проживает с животным залог в размере 10.000 руб.
Условия возврата:
1. Гость отменил бронирование за 30 суток до даты заезда: задаток возвращается с удержанием комиссии в размере 1.000 рублей за одно бронирование;
2. Гость отменил бронирование менее чем за 30 суток до даты заезда: задаток возвращается в том случае, если мы успели перепродать номер другим гостям. В этом случае мы так же удерживаем комиссию в размере 1.000 рублей за одно бронирование.
Возврат производится на основании заявления гостя, скан которого необходимо отправить на электронную почту info@okinawa25.ru
Возврат осуществляется в течении 7 суток с момента получения скана заявления.