Правила бронирования и оплаты Усадьбы "Окинава"

1. БРОНИРОВАНИЕ
Оформление Заказа производится Заказчиком самостоятельно на сайте либо с помощью менеджеров отдела продаж или администраторов Усадьбы.

2. БРОНИРОВАНИЕ НА САЙТЕ
2.1. ПОИСК ПРЕДЛОЖЕНИЙ ПО ЗАДАННЫМ ПАРАМЕТРАМ
Поиск в системе онлайн-бронирования и оплаты осуществляется в соответствии с параметрами, указанными в поисковом блоке. Все поля обязательны для заполнения:
Предварительное бронирование (более чем за 10 суток до даты заезда) осуществляется от 5-ти ночей.
Желаемый срок заезда — вводится с помощью календаря.
Выберите период заезда - необходимо сначала выбрать наиболее раннюю возможную дату заезда в Усадьбу, затем наиболее позднюю, и система будет подбирать варианты заезда с датами в этом периоде.
Количество взрослых и детей — указывается количество лиц для размещения в номере. В рамках данных правил под взрослым понимается физическое лицо достигшее 12 (Двенадцати) лет.
2.2. ВЫБОР ПОДХОДЯЩЕГО ПРЕДЛОЖЕНИЯ
Результатом поиска является список предложений Усадьбы. Каждое предложение — это доступный на определенный срок номер. Для каждого предложения приводится описание категории номера и минимальная стоимость проживания на выбранное количество дней. После того, как Вы определились с подходящим для Вас предложением, кликните по нему и укажите количество желаемых номеров.
2.3. ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ЗАКАЗА
В открывшейся форме выберите желаемые дополнительные услуги. После выбору дополнительных услуг и их количества нажмите кнопку Забронировать. Далее Система рассчитает сумму всей заявки и напишет условия оплаты. Заполните данные заказчика:

• «Имя, Фамилия»
• «E-mail»
• «Телефон»

ВНИМАНИЕ! Контактная информация должна быть актуальной и достоверной, так как она необходима для оперативной связи по вопросам Вашего заказа. На указанный адрес электронной почты после сохранения заказа будет направлено информационное письмо с договором и подтверждением бронирования. После заполнения контактных данных нажмите кнопку Забронировать и система переведет Вас на этап оплаты Заказа.

3. ТАРИФЫ
В момент бронирования система покажет доступные тарифы для каждого вида номера. Исполнитель установил следующие возможные виды тарифа. Задаток 30%: Обязательный задаток в момент размещения Заказа – 30% от стоимости аренды номера.
Бронирование может быть аннулировано по инициативе Заказчика, при этом задаток, внесенный при бронировании номера:

• возвращается полностью за вычетом штрафа 1000 рублей, если расторжение/отказ заявлен более чем за 30 суток до даты заезда;
• не возвращается (за исключением полной перепродажи этой брони другим гостям), если расторжение/отказ заявлен менее чем 30 суток до даты заезда.

4. ОПЛАТА ЗАКАЗА, ОФОРМЛЕННОГО С ПОМОЩЬЮ СИСТЕМЫ ОНЛАЙН-БРОНИРОВАНИЯ И ОПЛАТЫ
Оплата производится банковской картой или иным способом указанным в платежном терминале Банка, который выводится на экран, через платежную систему "Юкасса".
ВНИМАНИЕ! Срок оплаты Вашего заказа - не более 48 часов с момента завершения процесса бронирования. По истечении указанного срока заказ автоматически аннулируется. Пожалуйста, сохраняйте платежный документ, подтверждающий оплату до заезда в Усадьбу.

5. ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ПРОИЗВЕДЕННОГО БРОНИРОВАНИЯ И ОПЛАТЫ
По завершению процесса бронирования на адрес электронной почты, указанный Вами в форме, будет отправлено информационное письмо о произведенном бронировании и оплате.

6. ИЗМЕНЕНИЯ ИЛИ ОТМЕНА ЗАКАЗА
До момента оплаты заказа Вы можете внести изменения в параметры заказа. Если заказ полностью оформлен и оплачен, внесение любых изменений в заказ возможно только через его отмену и оформление нового заказа либо с помощью менеджеров отдела продаж Усадьбы. При опоздании более чем на сутки бронь аннулируется.
Возможен перенос дат заезда/выезда в рамках одного сезона (не позднее 14 суток до даты заезда при наличии свободных дат).
Администрация Усадьбы вправе заменить забронированный Заканчиком номер другим идентичным номером, по своему усмотрению в случаях рабочей необходимости.

7. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
Возврат денежных средств производится на условиях выбранного тарифа при бронировании. Денежные средства, поступившие в оплату бронирования с банковской карты, будут возвращены на ту банковскую карту Заказчика, с которой была произведена оплата.
Возврат денежных средств производится в течение 14 рабочих дней после получения письменного заявления от заказчика на электронную почту Info@okinawa25.ru. Период времени между операцией возврата денежных средств Исполнителем и фактическим зачислением денежных средств на расчетный счет Заказчика регламентируется установленным порядком, действующем в Вашем банке.


8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Используя систему онлайн-бронирования и оплаты, Вы соглашаетесь с текстом данных правил и правил проживания на территории Усадьбы "Окинава".